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Supporto digitale

Supporto digitale account di Istituto

Cos'è

Questo servizio garantisce il supporto digitale relativo a problematiche  dell’account di Istituto fornito all’inizio del ciclo scolastico degli alunni.  L’account di Istituto con estensione @icscarpa.edu.it è gestito dalla Commissione Innovazione Digitale.

E’ disponibile un drive di Supporto Digitale con tutorial e indicazioni di utilizzo. Clicca sulla CARD qui di seguito e raggiungerai lo spazio dedicato al supporto digitale con indirizzario di istituto e tutorial per utilizzare al meglio GMAIL e tutte le APP Google Workspace che usiamo nella didattica.

Per visualizzare i documenti è necessario essere connessi a google con l’account di istituto icscarpa.edu.it fornito dalla scuola.

 

A cosa serve

Per accedere al materiale nei drive del supporto digitale è necessario l'account di Istituto.

Come si accede al servizio

Scrivere tramite l'email dedicata riportata qui di seguito

Procedure collegate all'esito

Il servizio di supporto digitale invia tempestivamente avvisi riguardo malfunzionamenti, aggiornamenti di sistema e interruzioni momentanee di servizio. Avvisa oltremodo del congelamento/chiusura account di istituto a fine servizio o fine ciclo di studi.

Servizio online

Recupero delle password:

Se hai dimenticato la password per accedere all’account di istituto potrai entrare in google security  e su "password" della sezione "come accedo al mio account" per inserire una nuova password.

Richiesta reset password al team digitale 

E' possibile anche compilare questo modulo online qui di seguito per richiederne il reset che il genitore riceverà all'email depositata in segreteria.

Guardare sempre anche nella cartella spam poiché le email di reset potrebbero essere smistate lì dal proprio operatore.

Luoghi in cui viene erogato il servizio

Cosa serve

L’account di Istituto icscarpa.edu.it

Tempi e scadenze

Supporto digitale

Prestato per tutta la durata dell'anno scolastico

01

Set

Struttura responsabile del servizio

Ulteriori informazioni

Per avere invece supporto riguardo il registro Argo Didup si prega di rivolgersi alla segreteria scolastica all'indirizzo: ufficio.didattica@icscarpa.edu.it